Frequently Asked Questions (FAQ)
Find quick answers to the most common questions about our products, delivery, returns payments, refunds and more in our FAQ section.
PAYMENT INFORMATION
We offer multiple payment options for your convenience. You can choose to pay via bKash, Nagad, or opt for Cash on Delivery (COD) at checkout.
MD HRIDOY
Reviewer
রংপুরে মাত্র ১ দিনেই ডেলিভারি পেয়েছি, কোয়ালিটি খুব ভালো মনে হয়েছে, সাইজ যেটা চেয়েছি সেটাই দিয়েছে।
1 month ago
Parvez Ahmed
Reviewer
লাম্বার ডি রোল টা আমার খুব ভালো মনে হয়েছে, এটা সাধারন কোন ব্যাক পিলোর মত না, এটা মেরুদণ্ডের জন্যে ভালো, ২দিন ব্যাবহারেই কোমর ব্যথা কিছু টা কম মনে হচ্ছে।
আমি মাঝে মাঝে এটা পায়ের নিচেও রাখি, কারন শীতে পা মাটিতে রাখলে আমার পায়ের তালুতে ব্যাথা হয়।
1 month ago
Sohag Ahmed
Reviewer
তাদের কক্সিশ কুশনের কোয়ালিটি অনেক ভালো, কভার খুলে ওয়াশ করা যায়। আর কক্সিশ কুশনে ব্যবহৃত ফোম অনেক উন্নত মানের মনে হয়েছে।
১দিনেই ডেলিভারি পেয়েছি, ১ মাস ব্যাবহারের পর রিভিউ দিলাম।
1 month ago
রায়হান আহমেদ
Reviewer
ছোট বোনের জন্যে নিসিলাম, তার পছন্দ হয়েছে। ধন্যবাদ , আল-মিজি।
1 month ago
Refund
Once we receive your return, we will inspect the item and notify you that we have received your returned item.
We will immediately notify you of the status of your refund after inspecting the item. If your return is approved, we will initiate a refund to your original method of payment.
The refund will be processed within 7(Seven) business days, depending on your card issuer’s policies.
Delivery
After placing your order, our team will verify the details via a phone call to ensure everything is accurate.
Once confirmed, your order will be handed over to our trusted shipping partner, who will deliver it to your provided address.
Upon arrival, the shipping partner’s rider will call you. If the payment was not completed during checkout, you’ll need to pay the order amount before receiving the product.
Shipping & Returns
After confirming your order, we will carefully package and send your product to our shipping partner for delivery.
Once the product reaches your location, the shipping partner’s rider will contact you to arrange delivery. Ensure you complete any pending payments if applicable.
If you need to return an item, contact our support team within the eligible period. We’ll guide you through the return process, and once the product is received and reviewed, we’ll process your refund or exchange.
Payment
At checkout, select your preferred payment option – bKash, Nagad, or Cash on Delivery (COD).
Complete the transaction by following the instructions for your selected payment method. For COD, no upfront payment is required.
Once the payment is successful, you will receive a confirmation message or email with your order details.
38%
Original price was: 2,650.00৳ .1,650.00৳ Current price is: 1,650.00৳ .
50%
Original price was: 300.00৳ .150.00৳ Current price is: 150.00৳ .
49%
Original price was: 1,850.00৳ .950.00৳ Current price is: 950.00৳ .
45%
Original price was: 550.00৳ .300.00৳ Current price is: 300.00৳ .
47%
Original price was: 550.00৳ .290.00৳ Current price is: 290.00৳ .
